Subskription mit klaren Paketen, modulare Services und prüffähige Prozesse

1) Subskriptionssoftware (SaaS)

Monatliche Lizenz pro Mandant mit inkludierten Funktionen für automatisches Buchen, Abgleich, Drill-down und Reporting. Die Paketgröße richtet sich nach Anzahl der Gesellschaften, Nutzer und einem fair-use-basierten Transaktionsvolumen. Jedes Paket umfasst Support, Versionierung, Exporte sowie Sicherheits- und Compliance-Funktionen.

• Pakete: Für wachsende Teams, Für Scale-ups, Für Konzerne.
• Abrechnung: monatlich im Voraus; Preisangaben zzgl. USt.
• Kündigung: zum Ende der jeweiligen Laufzeit (monatlich/jährlich).

2) Advisory & Audit (optional)

Zusätzliche Leistungen werden transparent nach Paketpreis oder Stundensatz abgerechnet:

• Finance Advisory: Kontenplan-Design, Abgrenzungsregeln, KPI-Konzeption, Closing-Beschleunigung.
• Audit Readiness: unabhängige Vorbereitung auf Abschluss- und Konzernprüfungen inkl. Evidenzen.

Hinweis: Wir erbringen keine Rechts- oder Steuerberatung im Sinne der §§ 3 StBerG bzw. RDG. Empfehlungen sind fachliche Hinweise ohne Rechtsverbindlichkeit.

Laufzeit, Kündigung, Upgrades

Lizenzen laufen wahlweise monatlich (flexibel) oder jährlich (Rabatt möglich). Kündigungen erfolgen schriftlich oder per E-Mail an [email protected] unter Einhaltung der jeweiligen Frist. Paket-Upgrades sind sofort wirksam; Downgrades zum Laufzeitende.

Beta-Funktionen können separat aktiviert werden; sie sind „as is“ und können jederzeit geändert oder eingestellt werden.

Leistungsumfang & Verfügbarkeit

Wir streben eine Verfügbarkeit von 99,9 % im Monatsmittel an. Wartungsfenster werden rechtzeitig angekündigt. Incident-Reaktionszeiten richten sich nach Schweregrad (kritisch, hoch, mittel, niedrig). Bei Nichterreichen der Zielverfügbarkeit gelten Service-Gutschriften gemäß SLA statt Auszahlungs-Refunds.

Datenhoheit & Export

Kundendaten verbleiben in der Hoheit des Kunden. Exporte (Buchungsjournale, Belegpfade, Report-Stände) sind jederzeit in gängigen Formaten abrufbar. Nach Vertragsende werden Daten gemäß vereinbartem Lösch-/Archivierungsplan behandelt; auf Wunsch stellen wir eine Abschluss-Archivdatei bereit.

Datenschutz & Auftragsverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO auf dokumentierter Rechtsgrundlage des Kunden. Ein AVV (DPA) kann abgeschlossen werden. Speicherung und Backups erfolgen in der EU; eingesetzte Unterauftragsverarbeiter werden offengelegt.

Nutzungsrechte & Schutz

Mit aktiver Lizenz erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die Vertragslaufzeit. Reverse Engineering, Weitervertrieb oder Umgehung von Zugriffskontrollen sind unzulässig. Marken- und Urheberrechte verbleiben bei Ziffergold.

Abrechnung, Steuern, Zahlungen

Abrechnung monatlich im Voraus per Rechnung, SEPA-Lastschrift oder Kreditkarte; Zahlungsziel 14 Tage netto, sofern nicht anders vereinbart. Preise verstehen sich zzgl. anfallender Steuern und Abgaben. Währungs- und Drittanbieter-Gebühren trägt der Kunde.

Preis- & Funktionsänderungen

Anpassungen von Preisen oder Leistungsumfang werden mit angemessener Vorlaufzeit angekündigt. Für laufende Jahresverträge gelten Änderungen erst zur nächsten Verlängerung; bei Monatsverträgen zum Folgemonat. Widerspricht der Kunde, kann er zum Wirksamwerden der Änderung kündigen.

Fair Use & Sicherheit

Exzessive oder missbräuchliche Nutzung (z. B. automatisierte Massen-Requests ohne legitimen Zweck) kann gedrosselt werden. Sicherheitsereignisse werden gemäß Incident-Prozess behandelt; der Kunde verpflichtet sich zu sicheren Passwörtern, SSO-Richtlinien und unverzüglichen Meldungen bei Verdachtsfällen.

Geltungsbereich & Recht

Unsere Leistungen richten sich ausschließlich an Unternehmer i.S.d. § 14 BGB. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist – soweit zulässig – Hamburg.

Kontakt

E-Mail: [email protected]
Tel.: +49 40 29992470
Adresse: Am Sandtorkai 37, 20457 Hamburg, Deutschland

Die vollständigen AGB, Datenschutz- und Cookie-Hinweise sind über die Fußzeilenlinks erreichbar.